前臺(tái)POS系統(tǒng)是指通過(guò)自動(dòng)讀取設(shè)備(如收銀機(jī)),在銷售商品是直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購(gòu)買顧客等),實(shí)現(xiàn)前臺(tái)銷售業(yè)務(wù)的自動(dòng)化,對(duì)商品交易進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù)和管理,并通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至后臺(tái),通過(guò)后臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(MIS)的計(jì)算、分析與匯總等掌握商品銷售的各項(xiàng)信息,為企業(yè)管理者分析經(jīng)營(yíng)成果、制定經(jīng)營(yíng)方針提供依據(jù),以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。
后臺(tái)MIS(Management Information System)又稱管理信息系統(tǒng),他負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)進(jìn)、銷、調(diào)、存系統(tǒng)的管理以及財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、考勤管理等。后臺(tái)MIS可根據(jù)商品進(jìn)貨信息對(duì)廠商進(jìn)行管理,又可根據(jù)前臺(tái)POS提供的銷售數(shù)據(jù),控制進(jìn)貨數(shù)量,合理周轉(zhuǎn)資金,還可分析統(tǒng)計(jì)各種銷售報(bào)表,快速準(zhǔn)確地計(jì)算成本與毛利潤(rùn),也可以對(duì)售貨員、收款員業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,是職工分配工資、將近的可觀依據(jù)。因此,商場(chǎng)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)中前臺(tái)POS與后臺(tái)MIS是密切相關(guān)的,兩者缺一不可。