幫辦記者隨后咨詢了麗水蓮都供電局,經(jīng)過工作人員查證,吳女士家的電費確實是電力部門的工作人員上門來收取的。蓮都供電局電費部主任劉偉燕告訴幫辦記者,其實使用銀聯(lián)POS機上門刷卡收電費屬無奈之舉,由于人手局限,他們一般不主動上門收取電費,靠市民自覺繳費,而少部分用戶平時實在工作忙,忘了繳電費,而又難以聯(lián)系到該用戶時,工作人員只能持可移動的銀聯(lián)pos機上門催費。劉偉燕解釋,之所以不收現(xiàn)金,是擔心工作人員收到假錢。
劉偉燕介紹,上門用銀聯(lián)POS機收取電費的工作人員,會統(tǒng)一身著工作服,并出示身份證和工作證。在使用POS機繳費時,步驟是首先輸入用戶的用電戶號,POS機上會顯示欠費金額,再根據(jù)欠額多少刷取多少。劉偉燕提醒,銀聯(lián)POS機刷卡收費時,除了欠費的金額,多一分都不能刷取,而且這樣的繳費方式并不能預存下個月的電費。只要上門的人符合上述特征,就是電力部門正規(guī)的工作人員,市民可以放心繳費,如果有什么問題,可以咨詢電力熱線95598。