“真是繳費越來越方便!”“你先,我不急,查了號就繳!”10月19日上午9點多,信陽供電公司客戶服務(wù)中心的平橋中心大道營業(yè)廳里,張先生和陳先生先后刷卡用POS機繳納、預(yù)存了電費,臨走時不忘夸供電公司服務(wù)周到,繳費便利。
這是剛“進(jìn)駐”營業(yè)廳的第一臺便攜POS機,小巧的機身,使用快捷。POS機與營業(yè)廳自助繳費機的區(qū)別是自助繳費機每筆繳費客戶自助繳納,不會操作時由營業(yè)廳業(yè)務(wù)員引導(dǎo)繳費,但有多少繳多少,滿足不了預(yù)存客戶的需求。POS機的繳費由業(yè)務(wù)員按照客戶提供的用電戶號進(jìn)行刷卡,只需提示客戶輸入銀行卡密碼,一切操作全由業(yè)務(wù)員完成??蛻舨粌H可以結(jié)清當(dāng)月電費,還可以預(yù)存。
結(jié)清電費的陳先生拿著刷卡單據(jù)和電費票據(jù),看到預(yù)存的金額,很是滿意,從他進(jìn)入營業(yè)廳查號到繳了電費離開,耗時不到3分鐘。
這是剛“進(jìn)駐”營業(yè)廳的第一臺便攜POS機,小巧的機身,使用快捷。POS機與營業(yè)廳自助繳費機的區(qū)別是自助繳費機每筆繳費客戶自助繳納,不會操作時由營業(yè)廳業(yè)務(wù)員引導(dǎo)繳費,但有多少繳多少,滿足不了預(yù)存客戶的需求。POS機的繳費由業(yè)務(wù)員按照客戶提供的用電戶號進(jìn)行刷卡,只需提示客戶輸入銀行卡密碼,一切操作全由業(yè)務(wù)員完成??蛻舨粌H可以結(jié)清當(dāng)月電費,還可以預(yù)存。
結(jié)清電費的陳先生拿著刷卡單據(jù)和電費票據(jù),看到預(yù)存的金額,很是滿意,從他進(jìn)入營業(yè)廳查號到繳了電費離開,耗時不到3分鐘。