咋管理 收費(fèi)員統(tǒng)一制服代替“藍(lán)馬甲”

　　咋收費(fèi) 使用新票據(jù)執(zhí)行新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　從11月1日起，西安市二環(huán)內(nèi)所有公共停車(chē)站點(diǎn)將實(shí)行POS機(jī)刷卡停車(chē)收費(fèi)，通過(guò)為收費(fèi)員配備的pos機(jī)，車(chē)主通過(guò)刷卡的方式就能繳納停車(chē)費(fèi)了，到時(shí)還將啟用新票據(jù)，實(shí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)施原因

　　杜絕停車(chē)收費(fèi)亂象

　　西安市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)中心副主任王敏告訴記者，我市的停車(chē)收費(fèi)工作一直采用“定額承包制”的模式，即收費(fèi)站點(diǎn)由承包人負(fù)責(zé)。承包人為了追求利益最大化，催生了行業(yè)“潛規(guī)則”，收錢(qián)不撕票、撕假票、超標(biāo)準(zhǔn)、跨區(qū)域等收費(fèi)亂象屢禁不止。為了加強(qiáng)我市的占道停車(chē)收費(fèi)管理工作，自11月1日起，這種“定額承包制”的形式將全面取消，并啟用新的“直營(yíng)式”的統(tǒng)一管理模式，所有的收費(fèi)員將正式成為西安市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)中心的員工，并由其直接管理。在此基礎(chǔ)上，又實(shí)行POS機(jī)刷卡收費(fèi)，停車(chē)時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都采用電子化模式，車(chē)主討價(jià)還價(jià)或拒絕繳費(fèi)、收費(fèi)員收費(fèi)不撕票等行為將會(huì)得到有效制約。

　　刷卡方式

　　刷長(zhǎng)安通或領(lǐng)取“停車(chē)計(jì)時(shí)卡”

　　那么POS機(jī)刷卡繳費(fèi)如何操作呢？王敏介紹，停車(chē)?yán)U費(fèi)市民可選用刷長(zhǎng)安通和領(lǐng)取“停車(chē)計(jì)時(shí)卡”兩種方式。持長(zhǎng)安通卡停車(chē)，車(chē)主在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，刷卡記錄進(jìn)入時(shí)間，并自動(dòng)繳納第一小時(shí)的停車(chē)費(fèi)，取車(chē)時(shí)再次刷卡，完成計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)、繳費(fèi)。如果沒(méi)有長(zhǎng)安通，可在收費(fèi)員處領(lǐng)取“停車(chē)計(jì)時(shí)卡”一張，刷卡記錄進(jìn)入時(shí)間，并繳納卡片押金，取車(chē)時(shí)再次刷卡完成計(jì)費(fèi)，并退回押金。據(jù)介紹，兩次刷卡完成停車(chē)、計(jì)時(shí)、繳費(fèi)和取車(chē)，整個(gè)過(guò)程只需5到10秒鐘，不僅縮短了停車(chē)交易時(shí)間，也提高了車(chē)輛周轉(zhuǎn)率。

　　據(jù)了解，目前西安機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)中心管理停車(chē)位21120個(gè)，總計(jì)收費(fèi)站點(diǎn)925個(gè)。中心已經(jīng)建立占道停車(chē)信息管理平臺(tái)，可支持2000個(gè)收費(fèi)站點(diǎn)、4000臺(tái)POS機(jī)終端同時(shí)接入使用。在現(xiàn)有65個(gè)POS機(jī)收費(fèi)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，11月1日起我市二環(huán)內(nèi)513個(gè)收費(fèi)站點(diǎn)將全面推廣利用POS機(jī)收費(fèi)，預(yù)計(jì)POS機(jī)達(dá)到1100臺(tái)。爭(zhēng)取明年3月底前，在中心管轄的所有收費(fèi)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)POS機(jī)全覆蓋。

　　統(tǒng)一著裝

　　“制服式服裝”代替“藍(lán)馬甲”

　　“藍(lán)馬甲”已經(jīng)成了城市道路停車(chē)收費(fèi)員的標(biāo)志，隨著新的收費(fèi)方式的實(shí)行，11月1日起，“藍(lán)馬甲”也將成為歷史，取而代之的將是統(tǒng)一的制服式服裝，并分為春秋裝、夏裝和冬裝，除了帽子，還有全套的上衣和褲子，將更加容易辨識(shí)。

　　昨日，記者看到了收費(fèi)員的新秋裝，服裝整體為深灰色，是根據(jù)收費(fèi)員體型量體制作的，全身設(shè)有反光條標(biāo)記并使用反光粉在上衣背面印有“停車(chē)管理”字樣，增強(qiáng)了收費(fèi)員夜間或惡劣天氣工作時(shí)的安全性。上衣左臂印有“西安市機(jī)動(dòng)車(chē)停放中心”字樣，左胸前印有中心logo，為了增加辨識(shí)度，每位收費(fèi)員還配有一個(gè)收費(fèi)胸章佩戴在右胸前，上面標(biāo)有監(jiān)督工號(hào)，如有違規(guī)收費(fèi)行為，市民可直接報(bào)工號(hào)進(jìn)行投訴。

　　據(jù)王敏介紹，為了加強(qiáng)收費(fèi)管理，收費(fèi)員如果著裝不整齊，有不戴帽子或不佩戴收費(fèi)胸章現(xiàn)象的，市民可拒絕繳費(fèi)并投訴。如有違規(guī)收費(fèi)，使用假票、廢票等行為2次以上的收費(fèi)員將被除名。

　　監(jiān)督有方

　　新收費(fèi)票據(jù)印有監(jiān)督電話(huà)

　　自11月1日起，我市不但實(shí)行新的收費(fèi)管理模式，還將使用新票據(jù)，執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)中城市道路和停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將原來(lái)的以道路劃分類(lèi)區(qū)調(diào)整為按照區(qū)域劃分類(lèi)區(qū)，明城墻以?xún)?nèi)為一類(lèi)區(qū)，明城墻以外二環(huán)路以?xún)?nèi)為二類(lèi)區(qū)，二環(huán)路以外為三類(lèi)區(qū)，特定區(qū)由市交警支隊(duì)劃定。機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以每車(chē)位每小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位，不足1小時(shí)按1小時(shí)收費(fèi)。一類(lèi)區(qū)道路停車(chē)4元/小時(shí)，二類(lèi)區(qū)道路停車(chē)3元/小時(shí)，三類(lèi)區(qū)道路停車(chē)2元/小時(shí)，特定區(qū)道路停車(chē)6元/小時(shí)。新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中將道路收費(fèi)時(shí)間由原來(lái)的每天8時(shí)至22時(shí)，調(diào)整為每天8時(shí)至21時(shí)。類(lèi)別劃分、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、道路停車(chē)收費(fèi)時(shí)段適用于我市城郊六區(qū)（新城、碑林、蓮湖、雁塔、未央、灞橋）及高新、經(jīng)開(kāi)、曲江、浐灞、航天、灃東、港務(wù)等開(kāi)發(fā)區(qū)。

　　隨著新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，還將啟用新的收費(fèi)票據(jù)，票據(jù)面值包括2元、3元兩種，新票據(jù)上印制了監(jiān)督電話(huà)，方便廣大市民監(jiān)督。