不過,多名讀者向本報反映,稱跑了十多家銀行,只有兩三家能辦芯片卡,特別是工行的“以舊換新”還沒有在武漢市展開。對此,本報記者進行了調(diào)查采訪。
讀者反映
持卡人“以舊換新”白跑一趟
今年7月,廣州的朱女士連續(xù)收到7條手機短信,通知她的2張銀行借記卡被刷卡取款共596萬元,而這2張卡當時沒有離身。無獨有偶,今年初,武漢王女士的銀行卡也被復(fù)制,損失68萬元。
目前,國內(nèi)銀行卡大多為磁條卡。銀行界人士介紹,當犯罪分子竊取持卡人的密碼和磁條信息后,就可以制作“克隆卡”,盜走卡內(nèi)資金。與此相比,芯片卡就像一臺小電腦,設(shè)置了讀寫保護和數(shù)據(jù)加密保護,很難被復(fù)制。
陳國全是武漢一家IT企業(yè)的會計,擁有4張銀行卡,每次使用時,他都分外小心。聽說工行宣布可以保留卡號、免費更換芯片卡,昨天上午,他趕到武珞路的一家工行網(wǎng)點。
但是,該網(wǎng)點工作人員稱,目前武漢地區(qū)還不能將磁條卡直接換成芯片卡,只能新辦芯片卡,除需交納工本費外,卡號也要更改。
“太麻煩了!”陳國全說,更換卡號意味著與舊卡關(guān)聯(lián)的基金等業(yè)務(wù)要重新辦理,他只得失望而歸。
記者探訪
武漢僅少數(shù)銀行能辦芯片卡
和陳國全有著類似遭遇的市民不在少數(shù)。近幾天來,多名讀者致電本報,詢問哪些銀行可以辦理芯片卡。市民齊女士說,磁條銀行卡越來越讓人不放心,上周五她詢問了十多家銀行,明確表示能辦理芯片卡的只有工行、建行、交行等少數(shù)幾家銀行,有的還有門檻限制。
昨日上午,記者以辦卡為由咨詢了武漢的十余家銀行網(wǎng)點,多數(shù)銀行表示芯片卡暫未發(fā)行,不能辦理。
在一家銀行門口的電子顯示屏上,滾動播放著“走進‘芯時代’”的標語,但工作人員稱,具體發(fā)卡時間尚未確定。還有銀行表示,芯片卡只發(fā)給該行的VIP客戶。
交行、建行工作人員介紹,持本人身份證并交納首年10元年費,即可辦理芯片卡,還可開通網(wǎng)銀、手機銀行,也可在自助銀行存取款及在商場刷卡消費。但要保留舊卡號、將磁條卡換成芯片卡,目前還難以做到。
銀行解釋
多個因素制約更新?lián)Q代速度
2010年8月,我省舉行首張芯片信用卡發(fā)行儀式。但記者從多家銀行了解到,由于受到多個因素影響,當時各行對芯片卡的發(fā)行多持觀望態(tài)度。
一是,一張磁條卡制作成本只要1元錢,而芯片卡制作成本、錄入賬戶信息等人工成本等共需40元左右,是否向申請人收取這部分費用,銀行陷入兩難。
二是,發(fā)行芯片卡意味著POS機、ATM等設(shè)備都要同步改造升級。目前,我省各大商戶安裝的POS機以銀聯(lián)商務(wù)POS機為主,一臺老式pos機的改裝成本約為500元,銀行ATM機的改造成本則需2000多元。根據(jù)工行今年中報數(shù)據(jù),截至6月末,該行發(fā)出銀行卡4.4億張,占國內(nèi)銀行卡總量的15%強,設(shè)備改造費用十分龐大。
此外,對銀行工作人員、商超收銀人員進行芯片卡使用培訓(xùn),也是一項大工程。
湖北銀聯(lián)
全省九成POS機已完成改造
“今年初,全省發(fā)行芯片卡不到10萬張,目前已經(jīng)增加到70多萬張,年底有望超過100萬張。”湖北銀聯(lián)市場部人士表示,現(xiàn)在我省9成POS機、ATM等設(shè)備均可刷芯片卡,受理環(huán)境的完善給銀行吃了一顆定心丸。此外,央行早在2010年就宣布,將在2015年前取消磁條卡,全面發(fā)行芯片卡,也讓各銀行感到了壓力。
細心的市民會發(fā)現(xiàn),目前部分銀行辦理的芯片卡,背后仍然帶有磁條功能。有市民擔心:芯片和磁條共存,是否仍存在盜刷風險?
湖北銀聯(lián)市場部負責人解釋,磁條和芯片共存的“雙模卡”,是過渡期的變通手段。由于各地各銀行更新芯片卡的進度不一,發(fā)卡行擔心純粹的芯片卡在部分場合無法使用,于是發(fā)行了“雙???rdquo;。市民刷卡時,可以要求收銀人員不走磁條通道,而是使用芯片卡功能,安全風險就會大大降低。