“后牌照時(shí)代”,第三方支付企業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí),也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng):一方面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致同行之間形成惡性競(jìng)爭(zhēng),大打價(jià)格戰(zhàn);另一方面,各大銀行在網(wǎng)絡(luò)支付方面加大投入力度,不斷蠶食第三方支付行業(yè)的市場(chǎng)份額。如何在分食第三方支付這塊“蛋糕”的過(guò)程中占得先機(jī),成為第三方支付企業(yè)共同關(guān)注的話題。
如今,支付寶依托淘寶強(qiáng)大的背景優(yōu)勢(shì),占據(jù)了第三方支付市場(chǎng)的半壁江山,成為行業(yè)霸主,眾多第三方支付企業(yè)艱難度日,新的市場(chǎng)機(jī)遇在哪里呢?業(yè)內(nèi)專(zhuān)家稱(chēng),支付行業(yè)經(jīng)過(guò)了2011年的飛速發(fā)展,行業(yè)格局初步形成,線上、線下多種支付方式并存的局面也逐步形成,從用戶(hù)角度出發(fā),支付方式的豐富性將成為用戶(hù)的全新需求;從行業(yè)角度出發(fā),由單一的“業(yè)務(wù)線”向“支付體系”的全面邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)“線性發(fā)展”到“體系規(guī)劃”、“規(guī)模支付”之間的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為大型支付企業(yè)共同的發(fā)展戰(zhàn)略。
以教育行業(yè)為例,教育考試的一個(gè)顯著特點(diǎn)是:報(bào)名、繳費(fèi)和考試往往集中在一段特定的時(shí)間內(nèi),這讓考試管理機(jī)構(gòu)必須投入大量的人力、物力、處理報(bào)名繳費(fèi)事務(wù),工作量急劇增大,應(yīng)接不暇。另外,傳統(tǒng)的繳費(fèi)方式不外乎現(xiàn)金支付、銀行匯款、pos機(jī)等方式都不夠便捷。因此,對(duì)于財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)講,需要更便捷的對(duì)賬服務(wù);對(duì)學(xué)員來(lái)講,需要更多化樣的付款方式;對(duì)學(xué)校來(lái)講,需要更低的維護(hù)成本。而以往第三方支付平臺(tái)僅提供繳費(fèi)網(wǎng)關(guān)的單一化服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足上訴三方的需求,教育行業(yè)規(guī)?;?、系統(tǒng)化的支付體系呼之欲出。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)家表示,基于教育機(jī)構(gòu)當(dāng)前存在的問(wèn)題,第三方支付企業(yè)需要針對(duì)教育機(jī)構(gòu)考試報(bào)名的特殊性,建立符合其個(gè)性化需求、獨(dú)立的考務(wù)綜合支付平臺(tái),一方面方便各地區(qū)考生的報(bào)名、繳費(fèi);另一方面,統(tǒng)一資金流管理,避免現(xiàn)金繳費(fèi)和匯款帶來(lái)的繁瑣的人工對(duì)賬和結(jié)算,提高自身辦公效率。
目前,眾多第三方支付企業(yè)紛紛涉足教育培訓(xùn)行業(yè),跑馬圈地,企圖在新的市場(chǎng)中占領(lǐng)先機(jī)。據(jù)悉,早在2006年易寶支付就推出教育支付業(yè)務(wù),與多家教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。隨后,快錢(qián)、環(huán)迅等多家第三方支付企業(yè)也紛紛跟進(jìn),將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到教育行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士指出,在眾多第三方支付企業(yè)紛紛搶占市場(chǎng)份額的時(shí)候,如何針對(duì)各個(gè)行業(yè)的特殊需求,為其量身定制個(gè)性化的支付方案,成為決定第三方支付企業(yè)進(jìn)軍新領(lǐng)域成敗的重要因素。