1、兩會餐飲提案：就餐浪費雙倍付費；平臺應為外賣小哥買意外險
2020年，在"制止餐飲浪費"的大背景下，多地開始立法制止餐飲浪費，一批餐飲企業(yè)也通過推小份菜、倡導光盤等多種舉措響應國家號召。
今年兩會，制止餐飲浪費也成為熱門話題。3月10日，全國人大代表謝德體建議，就餐時可以按人頭點菜，點菜剩余超過一定量需按雙倍價格付費。
謝德體表示，餐飲業(yè)在糧食浪費中占比約為10%，餐飲業(yè)食物浪費約占整個消費端食物浪費總量的47%。對此，謝德體建議就餐時按人頭點菜，未吃完應打包帶走，推廣自助餐就餐方式。同時，設立監(jiān)督獎勵機制，例如剩余超過一定量就按雙倍付費。
除了制止餐飲浪費之外，外賣小哥的權(quán)益也成為一項被關(guān)注的重點。近日，人大代表胡成中建議，在靈活用工政策未落地前，強制平臺為外賣小哥、快遞小哥等購買意外險或商業(yè)險。
胡成中認為外賣行業(yè)交通事故頻發(fā)的原因，根本上是規(guī)則設計有問題，送餐送貨途中易遇到各種情況，平臺不能陷入只拼速度的惡性競爭。“不要說把責任都推給算法，算法也是人制訂的”。
2、廣東奶茶消費全國第一，中老年人線上點奶茶漲25%
3月9日，話題#廣東奶茶消費全國第一#登上微博熱搜。
據(jù)支付寶發(fā)布的春季奶茶消費報告顯示，廣東省奶茶消費排名全國第一，廣東人每周人均比東北人多喝掉2.5杯奶茶。而在奶茶消費前十省份榜單中，8個省份地處南方，僅山東和河南兩省位于北方，南方人比北方人更愛喝奶茶。
值得注意的是，中老年人奶茶消費在3月上旬整體上漲了10%，其中在支付寶小程序里領(lǐng)取優(yōu)惠券線上點飲品的中老年人增長了25%。奶茶或許不再是年輕人的專屬，越來越多中老年群體開始接觸奶茶。
據(jù)了解，在新茶飲消費者當中，41-50歲的女性已接近10%，51歲以上的女性也超過5%。這也意味著，未來中老年人或?qū)⒊蔀樾虏栾嬒M的重要群體，針對中老年人的茶飲產(chǎn)品也將成為各大茶飲品牌產(chǎn)品創(chuàng)新的又一著眼點。
3、周黑鴨2020年凈利潤下滑65%，疫情期間約1000間門店暫時停業(yè)
3月9日，周黑鴨發(fā)布公告稱，集團預期2020年凈利潤較2019年凈利潤4.074億元下降約65%。
公告顯示，新冠病毒疫情是凈利潤下滑的主要原因。疫情導致消費者出行受限，對周黑鴨營運產(chǎn)生了重大影響，尤其是湖北地區(qū)及交通樞紐的營運受影響最為嚴重。
據(jù)了解，周黑鴨大部分門店集中在以湖北省為主的華中地區(qū)。疫情爆發(fā)后，周黑鴨全國共有約1000間門店暫時停業(yè)，華中工廠生產(chǎn)活動也暫停了49 天。
周黑鴨表示，集團一直密切關(guān)注疫情的發(fā)展情況，調(diào)整業(yè)務策略，并采取積極的應對措施。其中包括開展特許經(jīng)營合作、發(fā)展新零售在線線下融合業(yè)務、推出新產(chǎn)品等，以及實施積極措施控制租金、人工及其他運營成本，并運用融資手段，確保周黑鴨現(xiàn)金流穩(wěn)健及現(xiàn)金狀況良好。
目前，周黑鴨暫時關(guān)閉的零售店已陸續(xù)重新開業(yè)，華中加工廠的生產(chǎn)活動也已重新啟動，經(jīng)營狀況有所改善。2021年初，江蘇周黑鴨工業(yè)園在南通投產(chǎn)，周黑鴨第四大生產(chǎn)中心也正式落地。
“從湖北、河北、廣東到江蘇，之后還有四川，我們在逐漸完善全國的供應鏈布局。”周黑鴨首席執(zhí)行官張宇晨表示，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)能和供應鏈以滿足市場需求和門店布局是周黑鴨的長期發(fā)展戰(zhàn)略之一，接下來將會進一步加快六大戰(zhàn)略推進，加快商業(yè)模式升級等戰(zhàn)略布局落地。
從產(chǎn)品到產(chǎn)能，從華中逐漸走向全國，周黑鴨正在穩(wěn)步滲入新的市場。后續(xù)發(fā)展如何，我們將拭目以待。
4、外賣餐品描述國標發(fā)布目前已有八成平臺商戶使用新標準
外賣行業(yè)首個國家標準來了！最近，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了外賣行業(yè)首個規(guī)范餐品描述信息內(nèi)容的國家標準《外賣餐品信息描述規(guī)范》（下稱《規(guī)范》）?！兑?guī)范》明確了外賣餐品名稱、品類、主要原料、口味、份量、制作方法等八項信息內(nèi)容的描述要求，對相關(guān)術(shù)語、定義進行了規(guī)定。
中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君認為，《規(guī)范》對外賣行業(yè)具有重要意義。“商家通過可操作性較強的流程，自主完成信息建設，這一舉措填補了外賣餐品信息呈現(xiàn)標準化的行業(yè)空白，將進一步提高餐飲服務業(yè)全網(wǎng)數(shù)字化水平，引導行業(yè)信息規(guī)范的普及與改良。”
5、機器人天團亮相廣州千璽集團旗艦級中餐廳迎客
疫情以來，越來越多餐飲開始運用機器人提供無接觸服務，房地產(chǎn)巨頭碧桂園也看到了商機。3月7日，碧桂園旗下千璽機器人集團中餐廳旗艦店在廣州百信廣場亮相，并舉辦了首屆美食“機器人天團”嘉年華活動。
餐廳負責人周俊華女士介紹，該店是千璽集團第五家機器人中餐廳，也是其在廣州運營的最大餐廳，面積達到1000平米，可同時容納近300人就餐。產(chǎn)品上，主打順德菜及生猛海鮮，即點即烹飪。店內(nèi)配置了12臺炒鍋機器人以及數(shù)十臺各類餐飲機器人設備，能為顧客提供從烹飪到傳輸全體系無接觸式用餐體驗。除了廣州百信廣場旗艦店，千璽中餐廳鹽田區(qū)廣富店也于3月7日同期迎客。據(jù)了解，鹽田區(qū)廣富店是千璽集團進軍深圳邁出的第一步。目前，千璽集團正在粵港澳大灣區(qū)各城市快速拓展及運營多業(yè)態(tài)多門店，3月內(nèi)預計有超過20家門店陸續(xù)開業(yè)。
6、北京餐飲行業(yè)協(xié)會倡議：餐企要帶頭接種新冠疫苗
為鞏固首都防疫成果，北京市餐飲行業(yè)協(xié)會3月8日在其微信公眾號上發(fā)布《北京市餐飲行業(yè)疫苗接種倡議書》，倡議北京地區(qū)餐企要帶頭接種新冠疫苗，做到應接盡接，帶動形成免疫屏障保護圈，并通過宣傳引導廣大市民打贏疫情防控戰(zhàn)。倡議內(nèi)容如下：
作為重點人群，餐飲企業(yè)要督促各自企業(yè)員工登記接種，爭取盡快實現(xiàn)全員“應接盡接”，爭創(chuàng)疫苗接種先進單位。餐飲企業(yè)要帶領(lǐng)廣大企業(yè)員工正確認識疫苗的安全性，并由員工動員自己的親朋好友主動登記接種，不斷擴大免疫屏障保護圈。
餐飲企業(yè)要按照行業(yè)主管部門的部署，充分發(fā)揮廣大員工的聰明智慧，通過喜聞樂見的宣傳方式，向餐飲企業(yè)員工宣 傳疫情防控和疫苗接種的政策和措施，號召他們積極參與疫情防控、進行疫苗接種。
新冠疫苗接種后，可能出現(xiàn)局部疼痛、紅腫或發(fā)熱、乏力等情況，都屬于正常現(xiàn)象，很快會自行消失。餐飲企業(yè)通過宣傳科普讓廣大員工相信科學，不臆想、不信謠、不傳謠。廣大企業(yè)員工也要爭做疫情防控、疫苗接種的科普達人。
