第26屆世界大學(xué)生夏季運動會在深圳舉行，給深圳帶來機(jī)遇，同時深圳也接受了更多的責(zé)任。實現(xiàn)使用便利、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全高效的大運銀行卡支付環(huán)境的既定目標(biāo)，做好深圳大運會期間的銀行卡支付服務(wù)工作，塑造深圳銀行卡產(chǎn)業(yè)良好的國際形象，依靠的正是完善的基礎(chǔ)設(shè)備和服務(wù)環(huán)境，銀行卡受理環(huán)境的建設(shè)成為便利金融生活的核心。
 

　　在深圳銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組辦公室、中國人民銀行深圳市中心支行、深圳銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，中國銀聯(lián)深圳分公司聯(lián)合全市各商業(yè)銀行，以“改善銀行卡支付環(huán)境、服務(wù)大運”為主題，以“為廣大運動員、國內(nèi)外游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的銀行卡支付服務(wù)”為宗旨，完善銀行卡支付環(huán)境的建設(shè)。
 

　　優(yōu)化受理市場，創(chuàng)優(yōu)刷卡環(huán)境
 

　　POS終端設(shè)備的廣泛鋪設(shè)是建立便捷刷卡的首要條件，做到處處能用卡，處處方便刷?，F(xiàn)在，在更多的景點景區(qū)、醫(yī)院、快餐店、小型賓館以及重點購物商圈、街區(qū)的商戶都可以方便輕松地刷卡消費了，消費生活的便捷程度進(jìn)一步提高。中國銀聯(lián)推動改善用卡環(huán)境，開展了“服務(wù)大運”銀行卡支付環(huán)境建設(shè)評比活動，積極推進(jìn)商戶安裝POS機(jī)、受理銀行卡渠道消費，解決銀行卡受理的薄弱環(huán)節(jié)。
 

　　招行、中行、工行、交行、中信、光大、浦發(fā)、郵儲等商業(yè)銀行在中國銀聯(lián)深圳分公司的推動下，大力拓展銀行卡受理市場，使大運場館及場館周邊商業(yè)區(qū)、重點商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)、全市三星級以上賓館酒店人民幣卡和外幣卡受理覆蓋率分別達(dá)到95%和90%，在大運會召開之際，提供了方便安全的金融環(huán)境。此外，龍崗區(qū)還開展了“刷卡無障礙”街區(qū)創(chuàng)建及評優(yōu)活動，改善了龍崗區(qū)銀行卡受理環(huán)境，深入推進(jìn)了大運園區(qū)及周邊的銀行卡受理環(huán)境建設(shè)，營造了良好的銀行卡支付環(huán)境。
 

　　提升銀行卡受理服務(wù)水平
 

　　如何全面提高大運會銀行卡支付服務(wù)水平，完善一流銀行卡使用環(huán)境，中國銀聯(lián)向各商業(yè)銀行、專業(yè)化服務(wù)公司發(fā)起迎大運優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議，提高POS、ATM和自助終端服務(wù)質(zhì)量，正確張貼銀聯(lián)受理標(biāo)識，展示標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的服務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)，及時處理好投訴、吞卡等異常情況，維護(hù)銀行卡受理終端安全運作，實行7X24小時集中監(jiān)控，防范利用銀行卡受理機(jī)具進(jìn)行違法犯罪活動。
 

　　推進(jìn)便民支付業(yè)務(wù)
 

　　在快餐、便利店、連鎖面包店、景點景區(qū)、公立醫(yī)院掛號、超市、加油站、藥店等十三個與市民生活息息相關(guān)的小額非接觸式快速支付行業(yè)，在這些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)輕松拍卡，隨時付費，不用窗口排隊，免去零錢煩惱。這是深圳加快推進(jìn)非接觸式金融IC卡的改造的又一舉措。中國銀聯(lián)深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，積極推進(jìn)功能豐富、加載更多行業(yè)應(yīng)用的PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)金融IC卡的發(fā)行是今后銀聯(lián)便民服務(wù)的努力方向。目前，深圳地區(qū)金融IC卡支付環(huán)境的建設(shè)成效顯著，截至2011年6月底，工行、中行、交行、招行等銀行均發(fā)行了金融IC卡，銀聯(lián)卡特約商戶基本都可以受理接觸式金融IC卡，其中超過4000家商戶的1.6萬臺POS終端可受理非接觸式IC卡。金融IC卡受理環(huán)境得到改善，讓市民減少現(xiàn)鈔攜帶及零鈔兌換的麻煩，暢享“輕松一拍即可付款”的快速支付體驗，金融創(chuàng)新支付功能與便民惠民相結(jié)合的優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)。