打通國內(nèi)外跨境電商平臺，覆蓋線上到線下
從線上到如今的新零售，電商在中國走過了波瀾壯闊的十多年，伴隨著電商生態(tài)鏈起來的一系列企業(yè)服務(wù)，也成為中國企業(yè)服務(wù)市場發(fā)展的一大契機(jī)。
最近36氪接觸到的「萬里?！篂榱闶坌袠I(yè)提供一站式解決方案。萬里牛成立于 2011年，總部位于杭州，公司產(chǎn)品體系包括電商ERP、WMS（倉儲管理系統(tǒng)）、POS、CRM 、分銷和BI等 SaaS 產(chǎn)品。
電商 ERP 是公司推出的第一款旗艦 SaaS 產(chǎn)品，目前對接了 100 多家境內(nèi)外電商平臺。聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 丁祥龍告訴 36 氪，隨著中大型客戶增多，他們對倉儲有更精細(xì)化的管理訴求，2016 年公司推出了SaaS 形態(tài)的 WMS 產(chǎn)品，支持商家自營和 3PL（第三方倉儲服務(wù)），其中 3PL 與菜鳥云倉建立了深度的合作，廣泛應(yīng)用于菜鳥云倉的加盟商。
而移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了一大批新渠道，線上線下開始加速融合，在全渠道運(yùn)營的數(shù)字化時(shí)代，原來的傳統(tǒng) ERP 或者 POS 系統(tǒng)很難高效管理客戶、訂單和物流等信息。2016 年萬里牛拿到第一次融資以后，公司即開始設(shè)計(jì)可以支持線上線下、境內(nèi)境外以及直銷分銷全渠道運(yùn)營的新零售解決方案，相繼推出POS和分銷等產(chǎn)品。
目前公司已經(jīng)形成了以 ERP 為為中臺核心的新零售一站式解決方案。并且，基于多年的大數(shù)據(jù)處理方面的業(yè)務(wù)沉淀，公司能為客戶提供基于 AI 的大數(shù)據(jù)服務(wù)，比如庫存預(yù)測、銷量預(yù)測和倉庫路徑優(yōu)化等基于AI的服務(wù)。
萬里牛產(chǎn)品矩陣（藍(lán)色部分為公司現(xiàn)有產(chǎn)品）
做 ERP 的公司很多，比如36氪報(bào)道過的聚水潭、E店寶等。萬里牛突出的一點(diǎn)是：打通了線上線下、境內(nèi)境外的主流電商平臺，通過包括分銷、WMS在內(nèi)所形成的產(chǎn)品矩陣，幫助企業(yè)用戶優(yōu)化倉儲和供應(yīng)鏈。
盈利模式上，萬里牛采取基礎(chǔ)服務(wù)年費(fèi)+增值服務(wù)的模式。目前付費(fèi)企業(yè)數(shù)接近1 萬家，新增付費(fèi)企業(yè)數(shù)量以每年 30% 以上的速度增長，公司近兩年一直保持盈利狀態(tài)。
丁祥龍對 36 氪表示，公司今年會繼續(xù)堅(jiān)持在 SaaS 產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品上加大投入，也會加大在市場和服務(wù)方面的投入，包括在海外市場的布局。目前公司以直銷模式為主，以城市為單位部署辦事處，在杭州、上海、北京、義烏、廣州、深圳、重慶、武漢等城市有設(shè)立銷售及實(shí)施團(tuán)隊(duì)，此外擁有數(shù)十家區(qū)域代理商。
萬里牛目前擁有近200 人團(tuán)隊(duì)，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)占一半。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自阿?巴巴、信雅達(dá)等公司，聯(lián)合創(chuàng)始人和 CEO 丁祥龍來自阿里，為支付寶第一代程序員和支付寶 APP 首任產(chǎn)品經(jīng)理，聯(lián)合創(chuàng)始人和董事長陳耀輝為原信雅達(dá)工作流及信用卡事業(yè)部主要?jiǎng)?chuàng)始人，擁有十幾年的金融行業(yè)大型產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷經(jīng)驗(yàn)以及豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷。近期公司已開啟下一輪融資。
