在旺季營(yíng)銷活動(dòng)中，工行威海文登支行營(yíng)業(yè)室把外拓間聯(lián)POS和二維碼商戶作為一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)抓，無(wú)論在營(yíng)銷力度還是外拓人員安排上，都做出詳細(xì)的安排，持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。今年前兩個(gè)月，該網(wǎng)點(diǎn)共營(yíng)銷并安裝成功間聯(lián)POS機(jī)14戶、二維碼商戶16戶。
深究細(xì)討，制定營(yíng)銷計(jì)劃。在外拓間聯(lián)POS方面，文登支行營(yíng)業(yè)室根據(jù)其地理位置和周圍商圈，認(rèn)真研究營(yíng)銷思路，把外拓的重點(diǎn)放在沿街商鋪和建材市場(chǎng)上。利用我行間聯(lián)POS特有的優(yōu)惠，有針對(duì)性地重點(diǎn)對(duì)刷卡金額較大，刷卡頻率較快的商戶進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，提高營(yíng)銷成功率。
合理安排，部署營(yíng)銷人員。在保證網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常辦理的情況下，組織客戶經(jīng)理等各崗位人員抽時(shí)間走出去，對(duì)周邊商戶進(jìn)行地毯式推進(jìn)營(yíng)銷，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
持續(xù)營(yíng)銷，后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)。在間聯(lián)POS的后續(xù)服務(wù)中，網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與各商戶的聯(lián)系，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決，避免客戶無(wú)法正常使用pos機(jī)及二維碼。定期對(duì)商戶進(jìn)行走訪，在保證無(wú)套現(xiàn)及可疑交易的情況下，合理調(diào)整POS刷卡限額，方便客戶正常使用。同時(shí)通過(guò)已辦理POS機(jī)的商戶引薦，對(duì)周邊商戶進(jìn)行逐個(gè)營(yíng)銷，交易金額較大的商戶主推我行間聯(lián)POS，而對(duì)金額較小的商戶則指導(dǎo)推廣二維碼付款方式，保證每一位走訪的商戶都得到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
