第三方移動支付行業(yè)蘊含的巨大潛力正成為市場爭相搶奪焦點，也成為今年全國“兩會”代表委員熱議的話題。記者從正在舉行的全國“兩會”上了解到，關(guān)于支付服務(wù)問題，多位代表委員帶來了改善農(nóng)村支付環(huán)境的建議和提案，可見移動支付在農(nóng)村的應(yīng)用正受到越來越多人的關(guān)注。
當(dāng)前，我國智能手機(jī)在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、三四線城市的普及使得移動支付突破了線上的限制，在線下風(fēng)生水起。作為國內(nèi)最大的近場手機(jī)支付服務(wù)提供商，翼支付聚合了水、電、煤氣、交通罰款等綜合民生繳費，在安徽、福建、西藏以及其他多個省市走出了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路，填補了移動支付在農(nóng)村的空白，有效地改善了農(nóng)村支付環(huán)境，為移動互聯(lián)網(wǎng)+金融服務(wù)進(jìn)村入戶鋪路，受到了各界的肯定。
移動支付向農(nóng)村、三四線城市延伸
今年“兩會”上，如何改善農(nóng)村支付環(huán)境，讓更多農(nóng)村用戶享受移動支付的便捷和實惠，出現(xiàn)在一些代表委員的建議和提案中。
全國政協(xié)委員白鶴祥在提案中指出，金融資源的逐利性導(dǎo)致農(nóng)村支付服務(wù)供給不足。白鶴祥建議，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)部門間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成推動農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)合力，引導(dǎo)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)步入可持續(xù)發(fā)展道路。今年“兩會”之前的政策其實也已經(jīng)表明，中央對農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境建設(shè)的重視和推進(jìn)決心。央行繼2011年下發(fā)《關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》后，在2014年又發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)深化農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見》。
支付領(lǐng)域的專家認(rèn)為，支付向農(nóng)村、三四線城市發(fā)力的最直接因素是網(wǎng)購的下沉式發(fā)展。在中國網(wǎng)購市場規(guī)模突破1萬億元后，城市網(wǎng)購市場增速日漸放緩。但從線上網(wǎng)購之外的視角來看，農(nóng)村、三四線城市地區(qū)還存在各種民生繳費、線下刷手機(jī)消費等可挖掘空間，加之這些地區(qū)用戶與生俱來對線上支付安全的擔(dān)憂，其線下支付市場就顯得更為廣闊。
有專家認(rèn)為，移動支付靈活便捷的特性將使其在廣闊的三四線城市乃至農(nóng)村地區(qū)大有可為。據(jù)了解，目前在這些地區(qū)，翼支付早已先行一步：通過手機(jī)就能繳話費、水電煤氣等費用，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)理財獲得存款收益，還能在村鎮(zhèn)上的超市刷手機(jī)消費。
線上線下并舉，翼支付布局農(nóng)村包圍城市
用戶在手機(jī)上動動手指，就能隨時隨地完成話費、水、電、煤氣等費用的繳納，在手機(jī)上可以輕松進(jìn)行火車票、彩票的購買，還可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬到銀行卡、還信用卡等。這在田間地頭可是時尚的事兒。便捷、實惠成為了翼支付迅速普及到三四線城市乃至廣大農(nóng)村地區(qū)的利器。
以安徽地區(qū)為例，在蚌埠這樣一個四線城市的大街小巷上，到處都可以看到與翼支付合作的商家，這些商家的門口及柜臺都會統(tǒng)一張貼著翼支付的標(biāo)識和廣告，十分醒目。蚌埠翼支付工作人員告訴記者，非一線城市的消費者對于商品價格十分敏感，翼支付與商家聯(lián)合發(fā)起的各種優(yōu)惠活動，受到了當(dāng)?shù)叵M者的廣泛追捧，幾乎場場爆滿。
翼支付在西藏的發(fā)展也印證了這一點，拉薩林周縣的“翼超市”是翼支付在西藏農(nóng)村地區(qū)試點的第一家便民購物店，自服務(wù)推出以來廣受鄉(xiāng)民青睞。西藏翼支付運營團(tuán)隊索朗羅布告訴記者，能刷手機(jī)消費，使得現(xiàn)在林周縣“翼超市”的知名度非常高，附近幾個鄉(xiāng)的村民都喜歡到這里來采購日常用品，業(yè)務(wù)開通后的第一個月里，翼支付的充值金額便達(dá)到了25萬元，交易金額也達(dá)到20萬元。這樣的交易額在西藏特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)難能可貴。
翼支付在深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村打通移動支付最后一公里，推動基礎(chǔ)金融服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)延伸的過程中，其服務(wù)也不斷被市場認(rèn)可。以翼支付農(nóng)村金融服務(wù)為例，翼支付為農(nóng)戶提供的中國電信定制手機(jī)卡綁定銀行卡功能，實現(xiàn)了“手機(jī)號就是銀行賬號，容易識記”的便民惠民效果。用戶通過手機(jī)菜單的簡單操作，實現(xiàn)諸如轉(zhuǎn)賬、取款、繳費、消費、補貼發(fā)放等金融活動，農(nóng)戶可以充分體驗到“掌上金融”的方便快捷，農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置不足的問題也迎刃而解。因此，有人稱“翼支付是在走一條農(nóng)村包圍城市的路線”。
多管齊下填農(nóng)村移動支付空白
目前移動支付的春風(fēng)已經(jīng)吹到了廣大的農(nóng)村地區(qū)，不過市場仍有諸多空白有待填補，而翼支付正一馬當(dāng)先，從多個層面逐步讓移動支付進(jìn)村入戶。
首先是填補移動支付在農(nóng)村發(fā)展的硬件空白。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、技術(shù)支持脫節(jié)，現(xiàn)代支付硬件普及相對緩慢。目前，翼支付支持線下刷手機(jī)消費的POS機(jī)已經(jīng)逐步下沉到農(nóng)村、三四線城市的商戶、超市等門店。累計在全國360多個城市接入超過10萬家線下商戶，其中有不少商戶就分布在廣大的農(nóng)村地區(qū)。對于線上的便民繳費、購買火車票等操作，用戶在手機(jī)翼支付客戶端上便可完成。此外，憑借中國電信遍及全國各地，特別是農(nóng)村地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點、繳費點等實體服務(wù)渠道，翼支付的服務(wù)讓越來越多的農(nóng)村用戶看得見摸得著。
其次是填補農(nóng)村現(xiàn)代支付觀念的空白。雖然近年來農(nóng)村居民對非現(xiàn)金支付工具的認(rèn)知度不斷增強(qiáng)，但仍有相當(dāng)一部分的農(nóng)村用戶受限于文化水平的制約，接受和使用移動支付工具的意愿不強(qiáng)。但移動支付或可成為突破口，智能手機(jī)在廣大農(nóng)村地區(qū)得到廣泛普及，已成為農(nóng)村地區(qū)用戶最常接觸到的信息通信工具。翼支付以手機(jī)近場支付的方式讓越來越多的農(nóng)村用戶體驗到了刷手機(jī)支付的便捷，這種接地氣的支付方式更能迎合農(nóng)村用戶的胃口。
再者，翼支付填補了現(xiàn)代支付優(yōu)惠空間的“空白”。使用翼支付在超市刷手機(jī)購物、加油站加油、繳納水電煤氣費等均可享受不同程度的優(yōu)惠返利，為用戶帶來實實在在的利好。
縱觀全國，在河北、江蘇、福建甚至西藏等地的廣大農(nóng)村地區(qū)，翼支付的應(yīng)用從線上充話費、繳納水電費、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)鹊骄€下的超市刷手機(jī)消費，已經(jīng)深入人心。調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀智庫發(fā)布的2015年1月手機(jī)支付類APP數(shù)據(jù)分析顯示，翼支付APP的活躍用戶數(shù)、用戶增速、啟用市場等相關(guān)指標(biāo)均排到了行業(yè)第二
