移動互聯(lián)網(wǎng)金融方興未艾,作為試水移動金融的“先頭部隊”,各家銀行的信用卡中心各出奇招,紛紛加入移動互聯(lián)網(wǎng)金融之戰(zhàn)。中信銀行的“動卡空間”APP頗受歡迎,其清晰簡單的頁面和獨具特色的“權(quán)益查詢”讓信用卡刷卡優(yōu)惠一目了然,9積分看電影可直接選座投票,9積分兌換明細(xì)也一目了然,不會再因為信息渠道過多,錯過優(yōu)惠而遺憾。
此外,一些銀行在其最新年報中均體現(xiàn)了信用卡業(yè)務(wù)在微信領(lǐng)域的成績。其中招行、廣發(fā)、中信的官方信用卡綁定率高達(dá)69%、68%、67%,穩(wěn)居“微信銀行”綁定率的第一梯隊。有業(yè)內(nèi)人士透露,銀行業(yè)要想在移動互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域打下一片江山,微信只是其中的一部分,它應(yīng)該還包括在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、移動支付等領(lǐng)域的全面布局。
對銀行而言,龐大的數(shù)據(jù)資源是其先天優(yōu)勢,充分運(yùn)用這些數(shù)據(jù)資源是其提高自身競爭力的重要手段之一。在移動互聯(lián)網(wǎng)金融時代,銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個非常重要的特征是通過內(nèi)部數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、外部公共數(shù)據(jù)整合分析客戶特征,為每個客戶“定性”,然后針對每個人的特征和需要進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。交通銀行信用卡中心的破局之道,是采用智能語音云(Smart Voice Cloud)產(chǎn)品對海量語音數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。而廣發(fā)在國內(nèi)首家引進(jìn)國際先進(jìn)PROBE探針系統(tǒng),精準(zhǔn)識別客戶的需求、風(fēng)險和收益。
此外,非接支付是銀行布局移動互聯(lián)金融戰(zhàn)略的一個重要版塊。作為支付領(lǐng)域的新生力量,非接支付是一項基于金融IC卡的高科技支付方式,交易過程中減少了傳統(tǒng)的刷卡,輸密,簽單程序,持卡者只需將卡片在讀卡器前輕輕一揮,即可完成交易。操作便捷的同時,也將常規(guī)刷卡的盜號風(fēng)險降至更低,非接支付也因此成為銀行業(yè)的重點推廣項目。目前,國內(nèi)眾多銀行已經(jīng)開始實踐這項支付領(lǐng)域的最新技術(shù)。
在我國,自工商銀行推出全國首張同時具備普通芯片卡和非接觸式卡兩種功能的信用卡以來,我國絕大多數(shù)商業(yè)銀行相繼涉足非接應(yīng)用領(lǐng)域。除了大力推廣可用于非接支付的金融IC卡外,各大銀行還與銀聯(lián)、電信運(yùn)營商合作推出了“手機(jī)錢包”、“手機(jī)信用卡”等一系列非接產(chǎn)品。這類產(chǎn)品是將IC賬戶加載到NFC手機(jī)內(nèi)的SIM卡中,使手機(jī)具備貸記及電子現(xiàn)金賬戶功能,消費者“揮手機(jī)”就可在指定點完成非接支付。其中招行是國內(nèi)首批推出SIM卡手機(jī)支付業(yè)務(wù)的銀行之一。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2014年,非接支付業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點呈現(xiàn)了大幅增長,已經(jīng)有了100%的提升,方便了消費者辦理相關(guān)產(chǎn)品,因為方便、安全的特性,目前使用非接支付的人群越來越多,短時間內(nèi)將呈幾何級增長,在未來幾年,它將成為潮流消費趨勢。
據(jù)公布數(shù)據(jù)顯示,目前在全國范圍內(nèi)已經(jīng)鋪設(shè)和改造了300萬臺非接“閃付”終端,全國各地的POS機(jī)正大面積更換為可支持NFC手機(jī)的新機(jī)。
目前,萬寧全國范圍內(nèi)的店面的“非接”設(shè)備建設(shè)與改造已經(jīng)開始。據(jù)了解,今年廣發(fā)信用卡中心和萬寧合作開展了非接支付優(yōu)惠活動,消費者辦理“手機(jī)信用卡”并圈存99元,就能得到99元的免還簽帳額,無論是使用IC信用卡還是“廣發(fā)手機(jī)信用卡”進(jìn)行非接支付,消費者均能夠享受到9倍信用卡積分的優(yōu)惠贈送。