優(yōu)化運維工作流程，提高整體辦公效率
2012-6-19
2012年6月5日，藍海靈豚再攀高峰，助力中國電信集團公司遼寧省沈陽市電信分公司開發(fā)網(wǎng)絡運行維護代維單位故障任務管理系統(tǒng)，優(yōu)化運維工作流程，提高維護部門工作效率，實現(xiàn)企業(yè)高效發(fā)展。
中國電信集團公司（簡稱“中國電信”）成立于2002年，是我國特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡運行商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務。
遼寧省沈陽市電信分公司是中國電信集團在遼寧的子公司，擔負著遼寧省沈陽市地區(qū)的通信服務，隨著公司業(yè)務的不斷擴大，接踵而來的就是后期的維護工作量也越來越大，運維部門的工作量急劇增長，對于任務建立、分派、流轉的過程的整體管理需求也越來越專業(yè)，而原有的系統(tǒng)包含其他業(yè)務模塊較為龐大，不利于獨立應用。因此，中國電信沈陽分公司希望能夠通過獨立的登錄模式對任務管理業(yè)務進行信息化管理，在方便、實用、簡捷的基礎上提高工作效率。
藍海靈豚軟件收到中國電信沈陽分公司向我們提出的需求后，第一時間受理，快速做出反應，積極溝通，及時疏理客戶需求，商討合理化解決方案，贏得了客戶對我們的信任和積極配合，最終簽訂了合作協(xié)議。
藍海靈豚根據(jù)多年來行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗和精湛的研發(fā)技能，為客戶制定了一套相對應的解決方案。系統(tǒng)主要根據(jù)業(yè)務的整體流程提供包括任務建立、任務分配、任務受理、任務轉派、任務分解、任務跟蹤、任務統(tǒng)計分析等功能項。同時提供個人辦公（呼叫、提醒、工作流轉、日程安排、通訊錄、交流區(qū)、個人信息、工作匯報等）、基礎設置（部門、人員、任務管理設置維護）、系統(tǒng)管理等模塊。通過合理化的方案，針對性地解決了客戶的實際問題，相信，藍海靈豚個性化定制方案一定會在未來幫助用戶全面實現(xiàn)工作效率的提升，助力企業(yè)高效發(fā)展！
藍海靈豚愿與中國電信沈陽分公司共同見證雙方首次合作這一美好而有意義的時刻，并期待未來雙方能夠達成持續(xù)友好合作，實現(xiàn)企業(yè)強強聯(lián)手，力助企業(yè)管理信息化邁向新的高度！
