排隊機廣泛應用于銀行、醫(yī)院、地稅，隨著近年來公共服務意識的不斷提高，在移動、聯(lián)通、電力等營業(yè)廳也在逐步推廣應用，進一步拓展了排隊機的原有服務市場。而且隨著排隊機自身功能和服務的逐步完善，也將進一步開啟更多的行業(yè)發(fā)展市場 。

伴隨產業(yè)發(fā)展的就是行業(yè)競爭，排隊機行業(yè)的競爭隨著市場的擴展而進一步加劇。市場需求者從產品性能、產品價格、售后服務等多個方面來選擇符合自己的的產品，而對于廠商來說除了在產品技術、功能、外觀等方面下功夫外，擴大自己產品口碑和行業(yè)品牌也成為所關注的。而對于行業(yè)市場來說，以上兩者之間的聯(lián)系可以說是相互促進發(fā)展，市場和需求兩者是推動產業(yè)鏈發(fā)展的動力之。

“隨著產業(yè)模式的發(fā)展成熟，排隊機行業(yè)市場發(fā)展越來越透明化，從產品價格到相關配件市場”。深圳排隊機廠商菱科實業(yè)市場部負責人羅經理指出。“行業(yè)市場發(fā)展的透明化，對于市場的發(fā)展來說有利也有弊，對于廠商來說，可以有效的規(guī)范市場上不正常的競爭行為，但同時，隨著價格等方面透明化，廠商利潤的減少，成本的上升，對行業(yè)發(fā)展也有不利影響”。隨著市場發(fā)展，產品價格和相關服務已成為市場需求者首要關注的，在這樣的情況下，廠商不得不對做出相應的市場調整，未來的市場發(fā)展對廠商自身來說也是一個新挑戰(zhàn)。

隨著價格和相關服務關注度的提升，廠商的發(fā)展模式也將逐步發(fā)生轉變，在價格和相關服務的影響下，商家的成本必定會受到影響，如何處理好二者之間的利弊關系，也是廠商所要考慮的，調整好相應的產業(yè)發(fā)展策略，才能應對新的市場轉變。

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深圳市菱科實業(yè)有限公司是專業(yè)從事通訊與計算機領域的產品及相關軟硬件技術的開發(fā)、銷售、集成與服務的高科技企業(yè)。針對銀行、電信、工商局、稅務局、海關等公眾服務場所的排隊問題，從澳洲引進了智能排隊管理系統(tǒng)的核心技術，并根據(jù)國內用戶的使用習慣在此基礎上進行了二次開發(fā)，研發(fā)出了完全擁有自主知識產權的靈科智能排隊管理系統(tǒng) 。