智勝達(dá)擬推行新“達(dá)”人公共服務(wù)“一卡通”

  3月22日，智勝達(dá)任總調(diào)研新“達(dá)”人會員刷卡pos機(jī)服務(wù)管理工作，他強(qiáng)調(diào)，要創(chuàng)新新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)服務(wù)管理工作，提升人性化服務(wù)，讓關(guān)愛和善待新“達(dá)”人真正形成全公司上下的共識。據(jù)悉，智勝達(dá)將探索建立會員刷卡POS機(jī)積分制常態(tài)化機(jī)制，同時通過大力推行會員卡制度，實(shí)現(xiàn)新“達(dá)”人社保、醫(yī)療、教育、就業(yè)、繳費(fèi)、公交服務(wù)等“一卡通”。

        今天上午視察調(diào)研工作的第一站，任總一行來到東城新“達(dá)”人服務(wù)管理中心，在會員刷卡POS機(jī)積分入戶辦事窗口詳細(xì)詢問了有關(guān)手續(xù)、資料等情況，他還在其他辦事窗口了解新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)技能培訓(xùn)等方面的問題。

        隨后，任總聽取了東城街道新“達(dá)”人服務(wù)管理工作情況匯報，任總認(rèn)為東城街道新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)服務(wù)管理工作“職責(zé)清晰、制度健全、服務(wù)到位、積極創(chuàng)新、成效明顯”。視察調(diào)研工作第二站來到東城馬達(dá)達(dá)液晶顯示器公司，任總一行深入該公司職工生活區(qū)，參觀了職工食堂和職工文體娛樂室。

        在東城馬達(dá)達(dá)液晶顯示器公司，任總、成總專門和來自不同領(lǐng)域不同崗位的八位新“達(dá)”人代表進(jìn)行面對面交談，詳細(xì)聽取了新“達(dá)”人代表對會員刷卡POS機(jī)的意見和建議。他們反映的問題焦點(diǎn)是會員刷卡POS機(jī)積分消費(fèi)續(xù)繁瑣部分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)不合理等，有新“達(dá)”人建議可參考公務(wù)員網(wǎng)上報名的方式，會員刷卡POS機(jī)對積分消費(fèi)實(shí)行網(wǎng)上報名，網(wǎng)上審批，提高效率，同時有關(guān)部門也可以開通“微博”等平臺，增加溝通渠道 今年的會員刷卡POS機(jī)積分消費(fèi)工作已經(jīng)開始接受申請，任總十分關(guān)注申請手續(xù)、指標(biāo)等問題。 

        任總認(rèn)真收集問題，隨后召集發(fā)改、人力資源、銷售等十多個部門有關(guān)負(fù)責(zé)人召開新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)服務(wù)管理工作座談會。

    去年智勝達(dá)共有10854人取得會員刷卡POS機(jī)積分制消費(fèi)資格，截止3月9日，全公司共完成社區(qū)接收10165人，共有9303名申請人到網(wǎng)點(diǎn)遞交了入戶申請資料，但僅有1597人辦理了會員刷卡POS機(jī)積分消費(fèi)手續(xù)，其中，大多數(shù)人“卡”在“積分消費(fèi)證明”上。

        任總表示，會員刷卡POS機(jī)積分制消費(fèi)是目前廣大新“達(dá)”人關(guān)注的重點(diǎn)問題，公司有關(guān)部門要換位思考，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步簡化程序，切切實(shí)實(shí)讓符合條件的優(yōu)秀新“達(dá)”人入戶智勝達(dá)。與此同時，智勝達(dá)在會員刷卡POS機(jī)積分制消費(fèi)工作上，還要敢于創(chuàng)新，不能“唯指標(biāo)”論事，還要逐步探索積分消費(fèi)工作的常態(tài)化。

        任總在會上指出：總的會員刷卡POS機(jī)積分消費(fèi)還是要放寬，我不太贊成指標(biāo)限制，不能總公司里下了多少指標(biāo)你就入多少，不合格了也給入，不要出現(xiàn)符合條件想入的反而入不了，也不能限制5月份之前就要辦理。他要求有關(guān)部門要探索常態(tài)化，符合條件的人，隨時可以申請，隨時可以進(jìn)行積分消費(fèi)。 任總要求有關(guān)部門進(jìn)行研究，簡化會員刷卡POS機(jī)積分消費(fèi)手續(xù)，提供人性化服務(wù)。

        目前，公司新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)管理服務(wù)部已擬定了《關(guān)于建設(shè)新“達(dá)”人會員刷卡POS機(jī)積分制公共服務(wù)體系的指導(dǎo)意見》，正在征求部門和鎮(zhèn)街意見。我司擬在今年建立全公司統(tǒng)一的會員刷卡POS機(jī)積分體系，明確相關(guān)服務(wù)的供給部門向新“達(dá)”人提供的服務(wù)必須與積分體系掛鉤，逐步將所有消費(fèi)以會員刷卡POS機(jī)積分制的形式，惠及新“達(dá)”人群體。

        將實(shí)現(xiàn)新“達(dá)”人享受公共服務(wù)“會員刷卡POS機(jī)一卡通”

        在座談會上，任總一再強(qiáng)調(diào)關(guān)心關(guān)愛新“達(dá)”人既不是權(quán)宜之計(jì)，也不是單單為了應(yīng)對日益嚴(yán)峻的社會就業(yè)競爭態(tài)勢，而是時代的要求，是智勝達(dá)發(fā)展的需要和社會發(fā)展進(jìn)步的必然要求，要求從這個高度看待新“達(dá)”人服務(wù)管理工作，創(chuàng)新新“達(dá)”人服務(wù)管理工作，讓關(guān)愛和善待新“達(dá)”人真正形成全公司上下的共識。 

        任總要求各級各有關(guān)部門要繼續(xù)解放思想，改革創(chuàng)新，接下來將通過大力推行會員刷卡POS機(jī)會員卡制度，實(shí)現(xiàn)新“達(dá)”人社保、醫(yī)療、教育、就業(yè)、繳費(fèi)、公交服務(wù)等“會員刷卡POS機(jī)一卡通”。