2017年9月24日下午，由支付圈聯(lián)合支付百科共同主辦的“2017支付開(kāi)放課”在上海舉行。此次開(kāi)放課以“商業(yè)智能終端+新零售”為主題，匯集銀行大商戶部門(mén)，第三方收單機(jī)構(gòu)、POS支付服務(wù)商、智能終端廠商、零售與餐飲商戶代表等300+人士參會(huì)。

 
       上海商米科技有限公司LEO萬(wàn)籟民應(yīng)邀出席了此次支付開(kāi)放課，并于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了關(guān)于目前支付行業(yè)痛點(diǎn)及解決方案的精彩演講。

在演講中，LEO萬(wàn)首先提到了目前支付市場(chǎng)情況。在如今的新型支付市場(chǎng)，隨著移動(dòng)支付及聚合支付盛行，支付已由純卡片付款模型轉(zhuǎn)向移動(dòng)化和聚合型，入口也由單一的輸入型轉(zhuǎn)向ERP導(dǎo)入型的金稅模型（收銀+稅控）。這使得運(yùn)營(yíng)商不僅可以繼續(xù)做支付運(yùn)營(yíng)商，從中獲取運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，也可以轉(zhuǎn)型做業(yè)務(wù)，做ERP或者APP服務(wù)的服務(wù)商，例如使得ERP軟件搭載在硬件上，做增值服務(wù)，從中獲取費(fèi)用。過(guò)去主要是終端+運(yùn)營(yíng)的模式，而如今是終端+運(yùn)營(yíng)+ERP或APP及商圈的模式。

 
      但即使如此，目前的支付行業(yè)還是面臨諸多痛點(diǎn)。首先，對(duì)于軟件服務(wù)來(lái)說(shuō)，由于設(shè)備多樣無(wú)法統(tǒng)一，支付服務(wù)APP在每個(gè)不同設(shè)備上都需要重新開(kāi)發(fā)和調(diào)試，工作量巨大。其次，對(duì)于硬件服務(wù)來(lái)說(shuō)，ERP軟件商和商圈缺乏安全硬件設(shè)備和支付APP技術(shù)，沒(méi)有統(tǒng)一的操作系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)的支付服務(wù)APP難以開(kāi)展業(yè)務(wù)；除此之外，關(guān)于落地也面臨一些問(wèn)題，例如支付運(yùn)營(yíng)或者ERP軟件商在商圈環(huán)境下都會(huì)處于劣勢(shì)，如果產(chǎn)品服務(wù)不能解決連貫性，會(huì)遭到商圈的抗拒。

對(duì)于如何解決這些痛點(diǎn)，LEO萬(wàn)認(rèn)為首先在設(shè)備方面，需要建立原生態(tài)操作系統(tǒng)，而搭載該操作系統(tǒng)的設(shè)備需高品質(zhì)；其次，像蘋(píng)果一樣，有蘋(píng)果ios去搭載增值服務(wù)，搭載連鎖管理功能等，支付也要有支付“ios”提供標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)的支付服務(wù)安全防護(hù)，可保證不被切換；最后，商圈和ERP也需要行業(yè)知識(shí)性及設(shè)備需要連貫性。

對(duì)于以上解決方案，LEO萬(wàn)也舉了三類(lèi)手機(jī)的例子加以說(shuō)明。例如，山寨智能機(jī)雖然硬件指標(biāo)和屏幕外觀和華為及蘋(píng)果類(lèi)似，但卻無(wú)法盈利，最大原因是沒(méi)有任何核心技術(shù)和壁壘，這體現(xiàn)在支付行業(yè)就說(shuō)明沒(méi)有核心軟件的硬件無(wú)法盈利。NOKIA作為功能機(jī)雖曾風(fēng)靡一時(shí)，但最終還是因?yàn)闆](méi)有智能操作系統(tǒng)而走向死亡，說(shuō)明與時(shí)俱進(jìn)的操作系統(tǒng)還是很重要的。而蘋(píng)果手機(jī)由于擁有核心軟件系統(tǒng)和高品質(zhì)的硬件，為此能以高額的利潤(rùn)傲視全球。

LEO萬(wàn)表示，手機(jī)行業(yè)的痛點(diǎn)很好反應(yīng)了支付行業(yè)的痛點(diǎn)，也正是基于這樣的痛點(diǎn)和需求，行業(yè)急需可幫助解決這些痛點(diǎn)的企業(yè)，來(lái)助推支付行業(yè)的發(fā)展。拿商米來(lái)說(shuō)，就一直在努力做好這件事。商米作為一家專(zhuān)注智能商用硬件領(lǐng)域的科技創(chuàng)新型企業(yè)，除研發(fā)出可實(shí)現(xiàn)所有軟硬件統(tǒng)一平臺(tái)互聯(lián)互通的智能商用硬件外，更有為合作伙伴量身定做，體驗(yàn)最好的專(zhuān)業(yè)商業(yè)系統(tǒng)“SUNMI OS”及集安全性、可定制、全球性三大特征的SUNMI CLOUD管理工具，以此來(lái)協(xié)助解決這些痛點(diǎn)。

最后，LEO萬(wàn)指出，商米一直堅(jiān)持“開(kāi)放、共享、合作”的理念，堅(jiān)持“兩做，兩不做”原則，只做智能硬件及技術(shù)服務(wù)，不做應(yīng)用軟件及支付業(yè)務(wù)，目的在于讓?xiě)?yīng)用市場(chǎng)更具開(kāi)放性，也讓自身更聚焦于擅長(zhǎng)的智能硬件及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，這也是商米與其他行業(yè)友商的最大不同之處，更是商米可以獲得眾多合作伙伴青睞并在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的最大原因。

 
      整場(chǎng)開(kāi)放課除商米LEO萬(wàn)籟民發(fā)表演講外，還有螞蟻金服商戶服務(wù)部行業(yè)總監(jiān) 姜魁，中國(guó)民生銀行總行創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)院總監(jiān) 王晴 ，北京微智全景CEO 李巖等數(shù)位企業(yè)大佬發(fā)表精彩分享，以及其他數(shù)位企業(yè)大佬圍繞這一主題的面對(duì)面圓桌討論。群英薈萃，干貨滿滿，使得整場(chǎng)開(kāi)放課成為支付行業(yè)的豪餐盛宴！

支付開(kāi)放課向來(lái)被業(yè)界稱為支付行業(yè)的TED，說(shuō)明其在支付行業(yè)扮演著重要的角色。而在新零售之風(fēng)盛行的今天，本場(chǎng)作為以“商業(yè)智能終端+新零售”為主題的開(kāi)放課，恰好迎合當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢(shì)，為此各位大佬的精彩演講也讓各位來(lái)賓收獲頗豐。

［萬(wàn)籟民］金融研發(fā)副總裁

10年以上支付行業(yè)研發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)，總工程師

*銀聯(lián)安全委員會(huì)成員，參與UPTS2.0，MPOS規(guī)范定義

*參與銀聯(lián)U架構(gòu)起草和商討，并成功實(shí)現(xiàn)Pax一套系統(tǒng)支持兩套完全不同操作系統(tǒng)架構(gòu)的應(yīng)用體系

*高通安全體系的核心業(yè)務(wù)Freescale安全芯片事業(yè)部培訓(xùn)專(zhuān)家。